Installateur dépanneur en informatique
OBJECTIFS DE LA FORMATION :
L’installateur dépanneur en informatique met en service, dépanne et reconditionne les équipements informatiques fixes ou mobiles en atelier, sur site ou dans environnement commercial.
Il réalise l’installation initiale du matériel et intervient sur l’équipement informatique ou mobile pour améliorer les performances.
Il met à jour, configure et personnalise l’équipement informatique ou mobile selon les consignes transmises. Il prend en compte la gestion du réseau, la sécurité des équipements et des données personnelles.
Il informe et accompagne le client ou l’utilisateur dans l’utilisation des équipements.
Au sein d’entreprises spécialisées dans le reconditionnement d’équipements informatiques, il traite les différents équipements, dans le respect de l’environnement, conformément aux normes européennes sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE).
PUBLIC CONCERNE :
– Ouvert à tous.
PRE-REQUIS :
Être motivé et désireux d’intégrer les métiers de l’informatique
Pré-requis en micro-informatique
Une pratique de l’outil informatique (connaissance du clavier et utilisation de l’outil micro) est demandée
Une aisance relationnelle (contact client)
DUREE ET HORAIRES :
– Nombre d’heures de cours: 650 heures
– Nombre d’heure de stage: 210 heures
– Horaires : de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
SESSION :
Session titre du 09/11/2023 au 13/11/2023
Session CCP du 09/11/2023 au 13/11/2023
Session titre du 03/01/2024 au 07/01/2024
Session CCP du 03/01/2024 au 07/01/2024
Session titre du 04/02/2024 au 08/02/2024
Session CCP du 04/02/2024 au 08/02/2024
LIEU :
– Centre de Formation: 14 rue Gambetta, 78600 Mesnil Le roi
COUT :
– 5500 € HT
METHODES PEDAGOGIQUES :
– Formation axée sur la mise en pratique
– Méthode participative
– Alternance de cours et d’exercices dirigés ou en autonomie
– Travaux individuels et corrections collectives
– Evaluation croisée et partage de bonnes pratiques
– Support de cours
DISPONIBILITÉS D’ACCESSIBILITÉ:
En cas de situation de handicap, veuillez nous consulter pour étudier ensemble la faisabilité et l’adaptation de l’action de formation.
DISPOSITIF DE SUIVI DU PROGRAMME ET D’APPRECIATION DES RESULTATS :
Modalité(s) d’évaluation : Certification du titre Professionnel
Niveau de formation à la sortie (pour les formations certifiantes) : Niveau 3 (ex niv V)
A l’issue d’un parcours continu de formation correspondant au titre visé, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
– une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RE ;
– les résultats des évaluations passées en cours de formation ;
– un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RE ;
– un entretien final avec le jury.
PROGRAMME :
Blocs de compétences :
CCP 1 /Mettre en service des équipements informatiques fixes et mobiles
– Installer un système ou déployer une image sur un poste client fixe ou mobile
– Configurer, paramétrer et personnaliser un équipement informatique fixe ou mobile
– Raccorder un équipement fixe ou mobile à un réseau
– Informer et conseiller le client ou l’utilisateur
CCP 2 Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixe ou mobiles
– Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement informatique fixe ou mobile
– Vérifier, identifier, trier un équipement informatique fixe ou mobile d’occasion
– Revaloriser et intégrer un équipement fixe ou mobile. Veille et apprendre à apprendre
DÉBOUCHÉS :
• Agent de maintenance informatique
• Agent de reconditionnement
• Agent de récupération
• Technicien de déploiement
• Technicien SAV
Document mis à jour le : 23/06/2023